TÉRMINOSYCONDICIONESLEXUS WARRANTY+

Bienvenido a LEXUS WARRANTY+. Usted es elegible de este beneficio exclusivo para clientes Lexus, que consiste en una garantía complementaria a su garantía comercial e híbrida la cual se activa con solo realizar sus mantenimientos periódicos en cualquiera de los concesionarios autorizados Lexus. LEXUS WARRANTY+ se puede activar cuando finaliza la garantía comercial; siempre y cuando usted haya realizado los mantenimientos de su vehículo cada 10,000 km o 12 meses (este intervalo puede variar de acuerdo con el programa de mantenimiento especificado en su libreta de garantía). Finalmente, le recordamos que LEXUS WARRANTY+ puede ser renovado hasta 10 años o 200,000 km, lo que ocurra primero, y es aplicable para los vehículos vendidos desde enero del 2021 en adelante.

1.    Activación LEXUS WARRANTY+

Al vencimiento de la garantía comercial de 5 (cinco) años o 150,000 km (ciento cincuenta mil kilómetros) y la garantía comercial híbrida de 10 (años) años o 180,000 km (ciento ochenta mil kilómetros) para los componentes del sistema híbrido, el cliente podrá renovar la cobertura de garantía activando la garantía LEXUS WARRANTY+ que tiene una cobertura de 12 (doce) meses o 10,000 km (diez mil kilómetros), lo que ocurra primero. Para el uso de este beneficio, el vehículo debe contar con todos los servicios de mantenimiento periódico indicado para su vehículo, en un concesionario autorizado Lexus, según lo previsto en el plan de mantenimiento preventivo durante el periodo de su garantía comercial.

2.    Renovación LEXUS WARRANTY+

Si la garantía LEXUS WARRANTY+ de su vehículo vence, ya sea después de 12 (doce) meses o después de 10,000 km (diez mil kilómetros) lo que ocurra primero, puede renovar la garantía LEXUS WARRANTY+ realizando el próximo mantenimiento periódico que corresponda a su vehículo en un concesionario autorizado Lexus, según lo previsto en el plan de mantenimiento preventivo. Esta renovación sólo se hará efectiva al finalizar el mantenimiento periódico en un concesionario autorizado Lexus y será por el mismo plazo y kilometraje de 12 (doce) meses o 10,000 km (diez mil kilómetros) hasta un límite máximo de 10 (diez) años o 200,000 km (doscientos mil kilómetros), lo que ocurra primero.

3.    Condiciones generales LEXUS WARRANTY+

La garantía LEXUS WARRANTY+ será utilizada en el caso sea necesario una intervención para reparar una avería electrónica o mecánica en su vehículo relacionado a un fallo de fabricación o ensamble en los términos especificados en el presente documento.

3.1 La aplicación de la garantía cubre los repuestos originales producto de fallas y defectos resultantes de fabricación, diseño o ensamble de fábrica.

3.2 La cobertura de la reparación y/o reemplazo comprende la mano de obra, repuestos sustituidos, componentes y materiales utilizados por el concesionario autorizado Lexus.

3.3 Los servicios de reparación, sea preventivo o correctivo, y/o trabajos de carrocería y pintura deben realizarse únicamente en los concesionarios autorizados Lexus.

3.4 El vehículo debe cumplir con todos los mantenimientos periódicos en los concesionarios autorizados Lexus cada 10,000 km o 12 meses (Puede variar de acuerdo con el programa de mantenimiento especificado en su libreta de garantía), los mismos que pueden realizarse 1,000 km antes o hasta 1,000 km después de cumplido el kilometraje correspondiente.

3.5 Es válida únicamente en el territorio peruano y para vehículos distribuidos por Toyota del Perú S.A., que son vendidos a través de la red de concesionarios autorizados Lexus.

3.6 La cobertura de garantía se brinda al vehículo, por lo tanto, es transferible a los próximos propietarios en caso de venta del vehículo, sólo si continúa cumpliendo el plan de mantenimiento preventivo.

3.7 Utilizar en su vehículo repuestos legítimos y accesorios originales que son vendidos a través de los concesionarios autorizados Lexus.

3.8 Aplica para vehículos entregados desde 1 de enero del 2021 en adelante contados a partir de la fecha de entrega al primer propietario indicado en su libreta de garantía.

3.9 Expira automáticamente cuando el vehículo alcanza los 10 (diez) años, contados a partir de la fecha de entrega al primer propietario, o 200,000 Km (doscientos mil kilómetros), lo que ocurra primero.

3.10 No aplican los vehículos que tienen las siguientes características:

• Vehículos convertidos a gas GNV y GLP.
• Vehículos que se utilicen para carreras, entrenamiento para la conducción u otras competiciones de conducción.
• Vehículos especiales que por su condición de operación podrían someterse a las condiciones de uso severo: escuelas de manejo, patrullaje de seguridad, alquiler de vehículos, taxis.

4.    Cobertura de repuestos LEXUS WARRANTY+

La cobertura de la garantía LEXUS WARRANTY+ estará sujeto a un diagnóstico técnico realizado por el concesionario autorizado Lexus para determinar si la avería presentada se relaciona a una falla o ensamble de fábrica. Quedan expresamente excluidos de la garantía LEXUS WARRANTY+ los componentes del vehículo que son afectados por cualquier daño de manipulación, factores externos y/o eventos de la naturaleza.

Componentes del Motor: Bloque motor, árboles de equilibrado, tapa de balancines, árbol de levas, varillas y balancines, válvulas, guías de válvula, cigüeñal, casquillos de cigüeñal, polea del cigüeñal, culata(s), junta(s) de culata(s), bielas, casquillos de biela, volante motor (bimasa, normal), cremallera de arranque del motor, polea libre, cárter de aceite, sensor de presión aceite, bomba de aceite, pistones, casquillos de pistón, segmentos, juntas y retenes, correa de distribución, cadena de distribución, tensores de la correa de distribución, tensores de cadena de distribución, polea libre de la correa de distribución, piñones de la cadena de distribución, turbocompresor, intercooler, actuador válvula de descarga del turbocompresor, bomba de agua, enfriador de la válvula de recirculación de gases de escape (EGR), válvula de recirculación de gases de escape (EGR), enfriador de aceite, soporte del filtro de aceite, sensor de oxígeno, cableado, actuador del VVTi, mecanismo del VVTi.

Componentes del Sistema de alimentación de gasolina: Bomba de gasolina eléctrica/mecánica, caudalímetro, sistema de inyección electrónica, ECU de gestión motor, ECU de los inyectores, obturador del acelerador, sensor posición del acelerador, inyectores de combustible, regulador de presión de gasolina, flotador del depósito de combustible, depósito de combustible, sensores de combustible

Componentes del Sistema de alimentación de diésel: Bomba de inyección de diésel (alta presión), bomba de combustible (baja presión), caudalímetro, ECU de gestión motor, obturador del acelerador, ECU de los inyectores, bujías de incandescencia, sensor posición del acelerador, flotador del depósito de combustible, sensores de combustible, depósito de combustible.

Componentes del Sistema de Refrigeración: Sensor de nivel anticongelante, relé del ventilador radiador, sensor o interruptor de temperatura anticongelante, ventilador de refrigeración motor, acoplador viscoso del ventilador de refrigeración motor, radiador de motor, tapa del circuito de refrigeración, termostato y su carcasa, depósito de expansión anticongelante.

Componentes de la Caja de cambios automática: Carcasa de caja de cambios o transeje, engranajes y ejes internos, selector, ECU transmisión automática, actuadores electrónicos, bandas de frenos y embragues internos de la caja automática, conjunto de válvulas/solenoides, bomba de aceite, enfriador de aceite, ECU de gestión caja de cambios, rodamientos y casquillos, retenes y juntas, varillaje y/o cables del selector de cambios, selector de cambios, convertidor de par.

Componentes del Diferencial y caja de transferencia: Diferencial central, carcasa del diferencial, corona y piñón del diferencial, eje, engranajes y planetarios, casquillos, conjunto del diferencial, palanca/varillaje del transfer, actuador del transfer.

Componentes de Tren de Fuerza: Juntas homocinéticas, crucetas, transmisiones, cardan o árbol de transmisión, casquillos y cojinetes, flectores, retenes y juntas.

Componentes de la Suspensión: Ballestas, barras de torsión delantera y trasera, brazos de suspensión, manguetas, travesaños, cubos de rueda, soporte y rodamiento de torretas, cilindro hidráulico de control de estabilización, arandelas y tuercas de seguridad, bieletas, barra estabilizadora delantera y trasera.

Componentes de la Dirección: Mecanismo de la dirección asistida, carcasa del mecanismo de la dirección, cremallera, bomba hidráulica de la dirección, depósito líquido de dirección, retenes y juntas, rodamientos, brazos de la dirección, bieleta/axial de dirección, columna de la dirección, ECU de dirección, terminales de dirección, brazo intermedio, barra de acoplamiento, actuador eléctrico del bloqueo de la columna de dirección.

Componentes de los Frenos: ECU del sistema de ABS, sensores de velocidad, acumulador del servofreno, tuberías metálicas del circuito, cáliper de freno, varillajes, válvulas limitadoras de frenado, cilindro maestro del freno, depósito del líquido de frenos, bomba de vacío, actuador del freno de estacionamiento.

Componentes del Aire acondicionado y calefacción: Unidad del climatizador/aire acondicionado, motor del ventilador de la calefacción, compresor del aire acondicionado, condensador, evaporador, unidad del secador, válvula de la calefacción, sensor de temperatura del evaporador.

Componentes del Sistema eléctrico: Motor de arranque, alternador, bobinas de encendido, motor del limpiaparabrisas, bomba de agua del limpiaparabrisas, espiral del airbag, unidad de encendido electrónico, relés, computador a bordo, motores del elevalunas, mecanismos del elevalunas, interruptores de elevalunas, motores de espejos retrovisores, mando a distancia de llaves, motores/solenoides del cierre centralizado, unidad del cierre centralizado, sensores del airbag, módulos de airbag, sensor de velocidad, motores reguladores del ajuste de asiento, sensores electrónicos, actuadores eléctricos, elementos de calefacción de asiento, cables de encendido, ECU y reprogramación de software cuando sea complementaria a una intervención de ECU (excepto si es para borrado de DTC).

Componentes de la Carrocería: Cerraduras de puerta, cable de apertura capó, amortiguadores de la puerta trasera, varillaje del limpiaparabrisas, mecanismo del cinturón de seguridad.

Componentes para vehículos Híbridos: ECU del sistema híbrido, inversor conversor híbrido, batería híbrida, bloque de relés.

IMPORTANTE

El consumo de aceite o fallas relacionadas con el consumo de aceite no están cubiertos por la garantía LEXUS WARRANT+. Todos los repuestos no mencionados en el punto 4, así como cualquier daño de manipulación, factores externos y/o eventos de la naturaleza que dieron lugar a un defecto o falla de algún componente mencionado en la cobertura de repuestos, quedan expresamente excluidos de LEXUS WARRANTY+.

5. Exclusiones LEXUS WARRANTY+

• Piezas o componentes que están sujetos a desgaste normal por el uso, tales como: bujías, amortiguadores, retenes, bobinas de encendido, inyectores, bujías incandescentes, fusibles, filtros, pastillas y disco de freno, plato y disco de embrague, correa de ventilador, manguera de jebe, aceites y refrigerantes, plumillas, llantas, timón, cielo razo, estructura de asientos, tapices en general (tela y cuero), consola central, perilla de cambios, focos en general (Halógeno y LED).
• Reparaciones, reemplazos o ajustes requeridos como resultado de una condición de uso del vehículo, tales como carga de refrigerante al sistema de aire acondicionado, mantenimiento periódico, limpieza de sistema de combustible, alineamiento de dirección, balanceo de ruedas, cambio de pastillas y discos de frenos, inyectores, bomba de succión.
• Equipamiento interior, tales como el sistema de audio y entretenimiento, radio, amplificador, parlantes, panel de instrumentos, componentes del techo panorámico, componentes del techo solar (sunroof), tapices en cuero y tela, armazón de asientos, toma de 12V, parasoles.
• Equipamiento exterior, tales como faros delanteros y posteriores, neblineros, parabrisas, vidrio posterior y laterales, antena de radio, molduras, sensor de precolisión, cámara precolisión, cámara delantera y trasera, radar de onda milimétrica, sensores de proximidad.
• Sustitución de los conjuntos completos, como: cambio de motor, entre otros. La sustitución de conjuntos completos únicamente será considerada cuando sea imposible su reparación y luego de haber sido examinadas las piezas que lo constituyen por personal técnico de un concesionario autorizado Lexus.
• Reemplazo y carga lenta de la Batería 12V.
• Daños atribuidos a la negligencia del usuario, por la no observancia de las orientaciones y recomendaciones que aparecen en el Manual de Propietario, sobre el uso, protección y conservación.
• Desperfectos, fallas o situaciones ocasionadas por la calidad de combustible, tales como: mal olor, cascabeleo, falta de potencia, ralentí inestable.
• Síntomas derivados de la percepción de ruido, vibración o apariencia de condición normal según modelo / versión.
• Gastos por servicio de aparcamiento y garaje, coche de cortesía, transporte, remolque del vehículo, teléfono, gastos de hotel y alquileres.
• Compensación por tiempo invertido, pérdida de ingresos, vehículo de reemplazo, movilidad o lucro cesante, ocasionados como consecuencia de la inmovilización del vehículo, no cubre siniestros de ningún tipo ni daños: daño emergente, daño ulterior, por negligencia del usuario / propietario.
• Las siguientes acciones conllevan a la pérdida de la garantía de manera definitiva: Manipular el kilometraje registrado en el odómetro, realizar instalaciones de componentes alternativos y/o reparaciones en un taller no autorizado Lexus.
• Los daños de la pintura en la carrocería, partes cromadas, niqueladas provocados por factores medioambientales, precipitaciones atmosféricas, impactos de piedras, savia de árboles, arena, sal, excremento de aves, fenómenos naturales (lluvias, granizo, rayos, inundaciones, huaicos, deslizamientos de tierra, entre otros), todo desperfecto como consecuencia de influencias externas, de origen químico, mecánico, orgánico o similares.

IMPORTANTE

En el caso en que el cliente incumpliera las condiciones estipuladas en este documento, o en el caso de negligencia por su parte, la cobertura de garantía LEXUS WARRANTY+ quedará sin efecto. De igual modo, la garantía LEXUS WARRANTY+ quedará sin efecto si el vehículo objeto del contrato fuera declarado siniestro total y/o retirado de la circulación.